【壓縮機(jī)網(wǎng)】經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)：一季度GDP同比增長(zhǎng)6.7%，近20年z*低

　　據(jù)悉，4月15日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布第一季度GDP數(shù)據(jù)，初步核算，一季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值158526億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)6.7%，這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)近20年來的z*弱增長(zhǎng)。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱這一數(shù)字“突出世界第二大經(jīng)濟(jì)體在有企穩(wěn)跡象時(shí)仍面臨持續(xù)的下行壓力”。

　　前不久，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開部分?。▍^(qū)、市）負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)指出，國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨多重困難，經(jīng)濟(jì)壓力仍然過大，一些領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。

　　隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩，經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增加，其影響正直接體現(xiàn)在中國(guó)大量中小企業(yè)的身上。

　　制造業(yè)困局：生與死的考驗(yàn)

　　有媒體報(bào)道，珠三角地區(qū)制造業(yè)遇到很大的困境。今年以來，珠三角地區(qū)共有76家企業(yè)關(guān)門，僅東莞一地就有27家。在東莞17家A股上市公司中，2015年有超過1/3的上市公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)了同比下降，這些上市公司涵蓋了機(jī)械、金屬、橡膠塑料制造和紡織服裝等行業(yè)，由此可見當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的中小型加工企業(yè)的生存之艱難。

　　去年10月，深圳明星企業(yè)福昌倒閉，由此一度引發(fā)對(duì)倒閉潮的熱烈討論。不過現(xiàn)在再去查閱關(guān)于倒閉潮的內(nèi)容，絕大多數(shù)已經(jīng)被河蟹掉了。要知道，作為一家集精密塑膠模具制造、3C和木塑產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造為一體的代工和生產(chǎn)企業(yè)，福昌電子在深圳、惠州、馬來西亞等地均設(shè)有工廠，其客戶包括華為、中興、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、日本兄弟株式會(huì)社、美國(guó)哈曼國(guó)際工業(yè)等巨頭。

　　綜上所述，在經(jīng)濟(jì)下行的壓力之下，中國(guó)企業(yè)正面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

　　黑云壓城，危機(jī)因何而起？

　　黑云壓城城欲摧。我們?cè)囍治鼍烤故悄男┰蛟斐闪舜舜挝C(jī)？總結(jié)出以下三點(diǎn)。

　　1、人力越來越貴

　　BCG去年8月發(fā)布的《q*制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)大挪移》報(bào)告指出，以美國(guó)為基準(zhǔn)（100），中國(guó)制造成本指數(shù)是96。換句話說，同樣一件產(chǎn)品，美國(guó)制造成本是 1美元，中國(guó)則需要0.96美元。

　　2008年至今，廣東省一類城市（廣州）的z*低工資標(biāo)準(zhǔn)從860元/月提升至1895元/月，上漲幅度達(dá)1.2倍。而東莞、佛山等二類城市的z*低工資標(biāo)準(zhǔn)也從770元/月逐年上調(diào)到1510元/月。

　　對(duì)比國(guó)內(nèi)的工人薪資與東南亞各國(guó)，孟加拉、柬埔寨，每個(gè)員工一個(gè)月薪水不到130美元，但中國(guó)的人均工資是600～800美元/月，中國(guó)的人力成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在。隨著人力成本的上升，越來越多的外單被轉(zhuǎn)移到越南等東南亞國(guó)家，而國(guó)內(nèi)接單價(jià)格同時(shí)被壓低，z*終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)利潤(rùn)進(jìn)一步縮小。

　　毫無疑問，中國(guó)已經(jīng)不再是曾經(jīng)的那個(gè)廉價(jià)勞動(dòng)力市場(chǎng)，逐年上漲的人力成本，讓許多中國(guó)企業(yè)面臨很大壓力。

　　2、找錢越來越難

　　企業(yè)倒閉大多是因?yàn)橘Y金鏈斷裂，而絕大多數(shù)中小企業(yè)在資金問題面前都顯得同樣無力，融資難，貸款更難。

　　跟浙江慈溪的一位企業(yè)老板聊天。他說，只要是個(gè)工廠，基本上你去問，都會(huì)說需要融資，今年貸款比2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)還難。z*近一年，他收到的現(xiàn)金越來越少，支票越來越多，而且都是轉(zhuǎn)了好幾手的支票。在他看來，即便現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣，但如果有充足的銀行信貸，企業(yè)是可以熬過來的。

　　中小企業(yè)貸不到款，但又需要流動(dòng)資金，怎么辦？只能去找民間借貸。要知道，民間借貸的成本差不多是銀行的10倍，這種無奈“續(xù)命”的方式實(shí)際上幫企業(yè)只是撐過了這段時(shí)間，但窟窿始終存在。

　　中小企業(yè)貸款難的問題其實(shí)一直都有，但隨著勞動(dòng)力成本提高，企業(yè)利潤(rùn)越來越薄，問題被凸顯了出來。

　　跟銀行的朋友交流，他們說，銀行不是不想給中小企業(yè)貸款，實(shí)在是辦不下來。中小企業(yè)的發(fā)展并不十分規(guī)范，財(cái)務(wù)管理能力弱，對(duì)現(xiàn)金流的控制能力不足，信用體系或者固定資產(chǎn)等關(guān)聯(lián)項(xiàng)很難打動(dòng)銀行放貸。

　　3、電商越來越狠

　　幾年以前，如果有人建議傳統(tǒng)企業(yè)重視線上渠道，做電商，他們往往是不以為然的。直到z*近兩年，無論是制造型企業(yè)還是流通型企業(yè)都深刻的感受到來自電商平臺(tái)的巨大壓力。電商沖擊，是傳統(tǒng)企業(yè)難以言說的痛，于是大家都著急了，哭著喊著要做線上渠道，做電商。

　　受制于線上渠道的缺乏，技術(shù)能力的薄弱，傳統(tǒng)企業(yè)不得不依賴第三方的電商平臺(tái)去開展電商業(yè)務(wù)。如同曾經(jīng)只手遮天的蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)大賣場(chǎng)，電商平臺(tái)也逐漸成為供應(yīng)鏈中z*強(qiáng)勢(shì)的環(huán)節(jié)，賣流量，賣排名，掌握生殺予奪。

　　流通型企業(yè)對(duì)第三方電商平臺(tái)的依賴尤為嚴(yán)重，然而經(jīng)銷商與第三方電商平臺(tái)合作只有死路一條，因?yàn)榈谌狡脚_(tái)主流的撮合模式都是打著垂直的幌子來做終端，假撮合，真垂直，平臺(tái)z*后一定會(huì)跨過經(jīng)銷商來直接做終端。目前，對(duì)電商的恐慌情緒在經(jīng)銷商之間持續(xù)發(fā)酵，不做電商會(huì)被淘汰，與第三方電商平臺(tái)合作去做線上會(huì)被干掉，在何去何從的猶豫之間，一批流通型企業(yè)已經(jīng)倒下了。

　　甲光向日，企業(yè)如何自救？

　　甲光向日金鱗開。雖然危機(jī)四伏，但傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)在開始奮力自救還是有機(jī)會(huì)。在開始講方法論之前，我們先來看看傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們都是怎樣的人。

　　他們的學(xué)歷普遍不高，年輕時(shí)就出來闖蕩，先打工，后來自己做企業(yè)、當(dāng)老板，趕上中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的紅利期，完成財(cái)富積累。他們有膽識(shí)、講義氣、重關(guān)系，但對(duì)新事物接受能力有限，對(duì)數(shù)字化管理和運(yùn)營(yíng)很陌生。他們商業(yè)嗅覺敏銳，別人做什么掙錢他們就跟著做也能賺錢，但缺乏品牌意識(shí)，財(cái)務(wù)觀差。在前期國(guó)家政策的扶持下，他們并沒有真正地過苦日子。

　　客觀上來說，經(jīng)濟(jì)下行、人力成本上升、融資難都是拖累當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的負(fù)面因素，但是不是所有的商業(yè)形態(tài)都遭遇了困境呢？看看各類電商，看看網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，看看粉絲經(jīng)濟(jì)，情況并非如此。二爺認(rèn)為，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說，喊了多年的“差異化發(fā)展”已經(jīng)不足以驅(qū)動(dòng)企業(yè)革新，將他們拖入當(dāng)前困局的深層原因是經(jīng)營(yíng)思維的僵化，嚴(yán)重的僵化。

　　傳統(tǒng)企業(yè)想要挺過這一段艱難的時(shí)期還是應(yīng)該順勢(shì)而為，往線上走，做電商轉(zhuǎn)型。事實(shí)上，企業(yè)老板們并不是完全沒有這個(gè)意識(shí)，這幾年他們陸續(xù)開始用ERP、CRM，但總體來看，傳統(tǒng)企業(yè)在信息化的過程中，實(shí)在是缺少套路，東一榔頭，西一棒槌，結(jié)果導(dǎo)致了各種不通，使用起來非常麻煩，做了無用功。

　　電商的本質(zhì)并不復(fù)雜，即CRM+成交系統(tǒng)，所以我認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型需要分為兩個(gè)模塊，一是企業(yè)內(nèi)部的信息化，二是交易流程的電商化。

　　1、企業(yè)的信息化需“脫胎換骨”

　　雖然中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的起步晚于歐美，但中國(guó)電商的發(fā)展水平卻遠(yuǎn)高于歐美。并非中國(guó)電商有多牛逼，而是歐美各國(guó)對(duì)電商并不感冒。z*典型的比如德國(guó)，德國(guó)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化、信息化水平至少領(lǐng)先中國(guó)20年，企業(yè)對(duì)電商并不感冒的，因?yàn)閺纳a(chǎn)到銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)通過數(shù)字化做到了很高的效率，并不需要電商來帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)行信息化改革。

　　反觀中國(guó)企業(yè)，線上和線下往往是相互割裂開的，用兩套人馬賣同樣的東西，線上做線上的，線下還在用傳統(tǒng)的方式在做生意。這就導(dǎo)致了線上跟線下永遠(yuǎn)無法協(xié)同，商品庫不通、會(huì)員體系不通、訂單也不通、流量不通，而所有的不通的根源都是企業(yè)內(nèi)部信息化水平太低，想通也通不了。

　　所以，企業(yè)盤活經(jīng)營(yíng)思維的第一步應(yīng)該是進(jìn)行全面的信息化改造，改變只把電商作為一條銷售渠道現(xiàn)狀，把電商轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展的大方向。具體到操作層面，企業(yè)需要一體化的ERP+CRM，并把線上和線下歸于一處，這就有點(diǎn)O2O的色彩了。

　　內(nèi)部的信息化體現(xiàn)在對(duì)分銷渠道的管理上，在對(duì)銷售人員的管理上，在對(duì)供應(yīng)商的管理上，對(duì)來往賬目的管理上。企業(yè)要讓管理這件事從線下走到線上去，用信息化的方式對(duì)銷售人員、分銷商、供應(yīng)商和下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理，帶動(dòng)甚至改造他們進(jìn)行信息化。企業(yè)用到的工具包括CRM、ERP、WMS、OMS、TMS等等，需要強(qiáng)調(diào)的是它們一定是要打通的。此外，前臺(tái)的交易系統(tǒng)跟它們也需要打通，否則企業(yè)會(huì)被各種不通的問題搞死，管理工具越多，越轉(zhuǎn)不起來。

　　2、交易流程電商化需“打通任督二脈”

　　交易流程也可以稱之為成交系統(tǒng)，包括訂單歸集、支付系統(tǒng)以及門店系統(tǒng)。企業(yè)做生意的方式無非就是批發(fā)和零售，所以成交系統(tǒng)又分兩個(gè)層面，B2B和B2C。我來糾正的一個(gè)觀念，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)（包括生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè)）來說，并不是做了B2B的就不能做B2C，或者做B2C的企業(yè)沒法做B2B，兩者可兼而有之。為了更直觀的說清楚企業(yè)交易流程的電商化路徑，二爺手繪了一張圖：

　　雖然二爺也同意“少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)”，但我們還是得聊聊套路，因?yàn)锽2B和B2C兩者的玩法是不同的。

　　先說B2C，企業(yè)通過B2C商城完成同消費(fèi)者的在線交易，無論是入駐第三方B2C電商平臺(tái)還是自建B2C商城，目的只有一個(gè)，繞過經(jīng)銷商，通過互聯(lián)網(wǎng)完成與消費(fèi)者的交易。B2C是交易流程電商化z*直接的途徑，由此而衍生的C2M電商、C2B電商與B2C并沒有本質(zhì)不同。

　　再來說說B2B，批發(fā)訂貨實(shí)際上是商業(yè)關(guān)系中z*常見的形式，正是龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)支撐著整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。我們看到圖中B2B的流程涉及到了四個(gè)節(jié)點(diǎn)和三個(gè)部件，四個(gè)節(jié)點(diǎn)分別是廠商、分銷商、渠道網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者；三個(gè)部件是B2B訂貨平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)管理工具和微商城。B2B交易流程的電商化就是用三個(gè)部件將四個(gè)節(jié)點(diǎn)“串起來”。

　　那么，同樣是成交系統(tǒng)，為什么B2C稱作商城，而B2B叫訂貨平臺(tái)？因?yàn)锽2B和B2C的要求是不同的，打開B2B訂貨平臺(tái)，跟打開B2C商城看到的內(nèi)容應(yīng)該是完全不同的。B2C要求促銷感的視覺沖擊力，而B2B要的是一目了然。如果B2B訂貨平臺(tái)長(zhǎng)得跟B2C商城一樣，那就是業(yè)余。B2B訂貨平臺(tái)的核心是渠道管理，功能包括幫助企業(yè)管理分銷商、提升批發(fā)訂貨的效率、降低人員及溝通的成本，目的是讓企業(yè)扔掉手寫訂單、扔掉電話傳真、把訂貨交易搬到線上。

　　企業(yè)在做B2B交易流程的電商化過程中一定要帶著下級(jí)分銷商一起玩，讓你的客戶數(shù)字化，否則即便企業(yè)的信息化程度再高，訂貨平臺(tái)再好，分銷商不買你賬，也是白搭。

　　3、解決方案式轉(zhuǎn)型專治各種“不通”

　　之前，筆者遇到過一位姓燕的前輩高人，他把生意總結(jié)為六個(gè)字“時(shí)機(jī)、順序、節(jié)奏”，對(duì)此，我越來越有體會(huì)。

　　關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的“時(shí)機(jī)”實(shí)在無需糾結(jié)，治病救人，趕早不趕晚，這是自救不是錦上添花。

　　電商服務(wù)業(yè)內(nèi)早有關(guān)于單品系統(tǒng)和解決方案的爭(zhēng)論，“企業(yè)到底應(yīng)該從一開始就整一個(gè)解決方案還是買一個(gè)單品？”這是其實(shí)有關(guān)“順序”的討論。二爺認(rèn)為，企業(yè)在轉(zhuǎn)型這件事情上還是應(yīng)該以客戶為中心，而不是從企業(yè)自己的角度出發(fā)。如果企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中給客戶造成了很多麻煩和障礙，那么轉(zhuǎn)型只會(huì)加速企業(yè)的死亡。所以，轉(zhuǎn)型需要做好規(guī)劃，線上和線下一定要做好協(xié)同。

　　“節(jié)奏”同樣重要，沒把握好節(jié)奏讓很多“先驅(qū)”成了“先烈”。對(duì)轉(zhuǎn)型投入的考量是很多企業(yè)踟躕不前的z*主要原因，大家心里對(duì)轉(zhuǎn)型的節(jié)奏沒底。先租后買，低成本試錯(cuò)，這是我認(rèn)為合理的“節(jié)奏”，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)在往線上轉(zhuǎn)型過程中摔兩個(gè)跟頭是常態(tài)，幾乎沒有人能一次就做成功。

　　z*后，回到文章開始的原點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)下行的壓力的確讓企業(yè)們嗅到了死亡的氣息。拋開恐慌和不安，我們要相信機(jī)會(huì)還在，即便門關(guān)了，還有窗；窗鎖了，還能破墻而出。中國(guó)企業(yè)需要有這樣的魄力和膽氣。